Zarządzanie Siecią – NOC jako usługa
NOC jako usługa to przekazanie nam opieki nad Państwa infrastrukturą teleinformatyczną na jasno określonych zasadach. Dzięki temu mogą się Państwo skupić na rozwoju biznesu, mając pewność, że systemy działają sprawnie, a ewentualne problemy zostaną wykryte i rozwiązane, zanim wpłyną na funkcjonowanie firmy. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Co oferujemy w ramach usługi:
- Elastyczne modele współpracy – od szybkiego startu bez zbędnych formalności po pełne umowy SLA gwarantujące określone poziomy usług.
- Zarządzanie siecią – kompleksowe wsparcie dla Twojej infrastruktury.
- Codzienna obsługa zgłoszeń technicznych – Zapewniamy bieżące wsparcie techniczne używając systemu ticketowego.
- Monitorowanie sieci – Analizę obciążenia i optymalizację ruchu w sieci.
- Zdalne i lokalne wsparcie techniczne – Rozwiązujemy problemy zdalnie lub bezpośrednio w siedzibie Klienta (onsite), w zależności od potrzeb.
Zajmujemy się kompleksową opieką nad firmami oraz sieciami ISP, zapewniając naszym Klientom pełne poczucie bezpieczeństwa i pewności, że w przypadku awarii mogą liczyć na szybkie i efektywne wsparcie. Nasza wyspecjalizowana kadra ekspertów sieciowych gwarantuje najwyższą jakość świadczonych usług serwisowych.
Z NETella masz pewność stabilnej i niezawodnej sieci, a także partnera, który rozumie specyfikę rynku ISP.
